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Delta's excellent customer service should inspire your IT team

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sam kuminecz
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zcolescott
Zachary Colescott 1
Not the experience I just had after being delayed almost 4 hours and missing 2 connections. But ok.
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paviation07
sam kuminecz 1
in 2008 I flew from KCVG to KBUF on a Comair CRJ and we were delayed so long on ramp for deice that after wheels up they diverted to KCLE for fuel....about 30 minute flight from destination
3hrs later we arrived home
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